Handels- og abonnementsbetingelser

for Terapeutforum

(Gældende for terapeutforum.dk og klinikstartbogen.dk)

1. Virksomhedsoplysninger

Produkter og tjenester i form af kurser, foredrag, fysiske og digitale produkter udbydes af:

Terapeutforum

Skovvejen 29
DK-8850 Bjerringbro

CVR: 33900112

E-mail: kontakt@terapeutforum.dk

Telefon: +45 52 67 66 69

www.terapeutforum.dk

2. Produkter og levering

Vi tilbyder digitale produkter (onlinekurser, webinarer, medlemsuniverser m.m.) samt fysiske produkter (bøger og undervisningsmateriale) og undervisning i form af både online og fysiske kurser og foredrag.

• Digitale produkter leveres straks efter køb via vores onlineplatform (Simplero).
  
  
• Fysiske produkter leveres normalt inden for 5 hverdage. Betaling for fysiske produkter trækkes først, når varen afsendes.

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet tydeligt fremgår. Eventuelle leveringsomkostninger for fysiske produkter fremgår ved betaling.

3. Betaling

Betaling kan ske med betalingskort (VISA, Mastercard).

Ved ratebetaling tilmeldes beløbet til automatisk betaling ved første køb, og efterfølgende rater trækkes automatisk på de aftalte tidspunkter.

Kvittering for betaling sendes automatisk til den e-mailadresse, du har angivet ved køb.

Du kan til enhver tid opdatere dine betalingsoplysninger via det link, der fremgår af kvitteringsmailen.

4. Rettigheder og brug

Alle rettigheder til kurser, undervisningsmateriale, bøger, workshops, events og digitale produkter m.m. tilhører Terapeutforum.

Ved køb opnås udelukkende licens til personlig brug. Det er ikke tilladt at kopiere, videresælge, dele, udlåne eller på anden måde distribuere materialet uden forudgående skriftlig aftale.

5. Fortrydelsesret – digitale produkter  

Ved køb af digitale produkter, som du får adgang til med det samme, bortfalder fortrydelsesretten jf. Forbrugeraftaleloven §18-§25, hvis du anerkender det i forbindelse med købet.

6. Fortrydelsesret – fysiske produkter

For fysiske produkter (bl.a. bøger) har du 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsesdatoen.

Hvis du ønsker at benytte dig af fortrydelsesretten, skal du give os besked på e-mail: kontakt@terapeutforum.dk inden fristens udløb. Du afholder selv udgiften til returnering.

Varer skal returneres i original stand og emballage.

Du har desuden 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

7. Betingelser for betaling og opsigelse af Terapeutforums medlemsunivers

Når du melder dig ind i vores online-medlemsklub, får du adgang til et lukket medlemsområde med undervisningsmateriale, fællesskab, live-undervisning og løbende indhold m.m., så længe dit medlemskab er aktivt.

Dit medlemskab fornyes automatisk ved udgangen af hver abonnementsperiode (typisk månedligt eller årligt, alt efter hvilken betalingsmodel du har valgt).

Beløbet trækkes automatisk fra dit betalingskort, og du modtager en kvittering pr. e-mail for hver betaling.

Du kan når som helst opsige dit medlemskab ved at skrive til os på kontakt@terapeutforum.dk eller ved selv at logge ind på din konto og stoppe abonnementet.

Du er aldrig forpligtet til at betale mere, end hvad du allerede har indbetalt ved opsigelsen.

Opsigelsen gælder med det samme, og der trækkes ikke yderligere betalinger.

Allerede betalte perioder refunderes ikke, men du beholder naturligvis adgangen i den periode, du har betalt for.

Alt indhold i medlemsklubben er til personlig brug og må ikke deles eller kopieres uden skriftlig tilladelse fra Terapeutforum.

8. Ansvarsfraskrivelse

Alle vores uddannelser og kurser har til formål at formidle viden og læring. Indholdet kan ikke erstatte juridisk, økonomisk og anden professionel rådgivning.

Terapeutforum kan ikke gøres ansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af brug af information, undervisning eller produkter.

9. Behandling af personoplysninger (GDPR)

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).

Du kan læse mere i vores persondatapolitik, hvor du bl.a. kan se, hvordan vi opbevarer og anvender dine data, og hvilke rettigheder du har.

10. Klager og tvister

Hvis du ønsker at klage over et køb, skal du kontakte os på kontakt@terapeutforum.dk.

Kan vi ikke finde en løsning sammen, kan du klage til:

Center for Klageløsning

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg

www.forbrug.dk

Du kan også bruge EU’s online klageportal.

11. Lovvalg og værneting

Alle køb og aftaler er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister afgøres ved danske domstole.

Senest opdateret: Oktober 2025